ご購入前にお読みください。

SOLD OUT

武蔵小山駅徒歩1分の場所に期間限定SHOPがオープンしました。

住所:東京都品川区小山3-27-5 武蔵小山創業支援センター1階

◎価格改定のお知らせ◎
材料費の高騰により、10k、14kgf素材の商品を中心に価格改定をしています。
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◎営業時間
11:00〜18:00
定休日→水、木曜

◎オンラインショップの購入方法がわからない方→インスタからも買えます。（銀行振り込み）
DMでご連絡ください。

アプリをフォローして頂くと、
新作の入荷情報やお得な情報をお知らせしています。

◎ブランドホームページ→https://riele.jp
最新情報、お手入れ方法などを更新しています。


◎配送
・6000円以上の場合は、送料無料です。

※形状により発送方法は、変更になる場合があります。

※有料ギフトを選択された方は、ボックスの厚みの関係で③宅配便コンパクトをお選びください。

※土、日、祝日は、郵便局がお休みのため、月曜発送です。

・可能な発送方法
①クリックポスト
※補償がない事をあらかじめご了承ください。
全国一律198円

追跡あり。
日付指定なし。

郵便受けに配達。
※箱の厚さ3cm。郵便受けに入らない場合は不在届が投函されます。

②ネコポス
送料全国一律385円。

補償額3000円まで。
追跡あり。
日付指定なし。
郵便受けに投函。郵便受けに入らない場合は、持戻ります。（※厚さ2.5cm）


③宅配便コンパクト
地域により異なります。
610円〜890円
詳細は、商品ページの送料をご確認ください。

責任限度額はお荷物1個につき3万円まで（税込）
追跡あり。

対面で、受け取りです。

◎到着後万が一、商品が初期破損していた場合は、お手数ですが、到着後7日以内にご連絡ください。
こちらで、送料を負担させて頂きお直しまたは、返金（銀行振込）させていただきます。

riele.acc@gmail.com
（お手数ですが、破損箇所の画像添付をお願いいたします。）

◎使用後、修理をご希望の方はメールにてご相談ください。可能なかぎり対応させていただきます。

修理可能の場合、修理代は頂いておりませんが、パーツ代と送料はお客様ご負担になりますのでご了承ください。

到着後、通常にお使い頂いて3ヶ月以内の破損については、送料無料でお直しさせて頂いています。
（送料弊社負担）

※使用状況、破損状況により、お修理できない場合もございます。一度メールにてご相談ください。
※天然石や、パーツなどは、1点ものが多いため、
パーツが揃っている場合のみお修理可能です。

※イヤリング、ピアスの金具変更などは、送料をいただいています。

修理について
※riele.acc@gmail.com
こちらに画像を添付してご相談ください。


片耳販売は、可能な限り行っています。

形状などによりできないものもございます。
お気軽にメールよりご相談ください。

◼️未使用品に限り、商品受領後8日以内は返品可能です。
（銀行振込）送料は、お客様負担となります。


◼️商品について

Rieleの商品はハンドメイドで製作しております。
一つ一つ丁寧にお作りしていますが、細かいキズやすれなどもございます。
ハンドメイドの為、ビーズや金具の向き等ズレがございます。

ハンドメイドの特性としてご理解いただければ幸いです。


商品写真はなるべく現状に近いものを載せていますが、お客様の環境などにより差が出る場合がありますので、ご理解お願い致します。
　
◼️riele のアクセサリーは華奢な物が多くデザイン上とてもデリケートです。

強く引っ張ったり、引っかけたり、 強い衝撃を受けると破損する場合がありますので
お取り扱いには十分ご注意下さい。


◼️ピアス、イヤリング、ネックレスを購入のお客様

真鍮、メッキと記載があるものは、アレルギー症状がでやすい場合があります。ご注意ください。

真鍮のピアスパーツは、ステンレス、14kgfのアレルギー対応パーツに変更可能です。

イヤリングも、ニッケルフリーのアレルギーが比較的でにくいパーツに変更可能です。

ただこれらの素材も金属ですので、体質や体調でアレルギーがでる場合もあります。(とてもお肌が敏感な方など)
アレルギーがでた場合は、すぐに使用を中止して、専門医にご相談ください。

◼️アクセサリー金具は汗や水分の汚れに弱いため、
ご使用後は柔らかい布などで表面を拭き取り、

酸化を防ぐためにジップロックなどの密封性のある入れ物に保管する事をオススメします。
（アクセサリーが比較的長持ちします。）


◼️納品書について。
RIELE では、環境保全の為納品書の発行を省略させて頂いています。
必要な方はメールよりご連絡ください。

◼️簡易梱包について
環境保全の為簡易梱包となっています。
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長々と書いてしまいましたが、
上記の事でも何か不明点などありましたら、
ショップに質問するボタンまたは、
CONTACTなどからお気軽にお問い合わせください。

※お電話は、作業や仕入れなどで出れない場合が多いです。

最後まで、ご観覧ありがとうございました。

皆様の、オシャレのお手伝いができたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。